Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur getzenii.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

Informations personnelles recueillies

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons également des informations sur les pages et produits que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont conduit(e) au Site, ainsi que sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont désignées « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

  • Cookies : fichiers de données placés sur votre appareil, comprenant souvent un identifiant unique anonyme (liste détaillée ci-dessous).
  • Fichiers journaux : ils suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage.
  • Pixels et balises : fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site (notamment le pixel Meta utilisé à des fins publicitaires et de mesure).

Liste des cookies utilisés

  • _session_id : identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
  • _shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé pour enregistrer le nombre de visites.
  • _shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit (heure locale du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites par client unique.
  • cart : identifiant unique, persiste 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier d'achat.
  • _secure_session_id : identifiant unique de session.
  • storefront_digest : identifiant unique, utilisé lorsque la boutique possède un mot de passe pour vérifier l'accès du visiteur.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant : nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement — nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont désignées « Informations sur la commande ».

Dans la présente Politique de confidentialité, l'expression « Informations personnelles » désigne à la fois les Informations sur l'appareil et les Informations sur la commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter toute commande passée sur le Site (traitement du paiement, organisation de l'expédition, envoi des factures et confirmations de commande), ainsi que pour :

  • communiquer avec vous ;
  • évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
  • vous fournir, conformément à vos préférences, des informations ou publicités concernant nos produits.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (statistiques de navigation, mesure de la performance de nos campagnes publicitaires et marketing).

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus :

Enfin, nous pouvons partager vos Informations personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une demande légale de renseignements, ou protéger nos droits.

Publicité comportementale

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page de la Network Advertising Initiative.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée ici :

Ne pas suivre (Do Not Track)

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données du Site ni nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » émis par votre navigateur.

Vos droits (RGPD)

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • droit d'accès aux informations que nous détenons à votre sujet ;
  • droit de rectification et de mise à jour ;
  • droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
  • droit à la portabilité de vos données ;
  • droit d'opposition et de limitation du traitement ;
  • droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous traitons vos informations afin d'exécuter nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple lorsque vous passez commande) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis, dans le respect des garanties prévues par la réglementation applicable.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, et sous réserve de nos obligations légales de conservation (comptables et fiscales notamment).

Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

Modifications

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre, afin de refléter notamment les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

Nous contacter

Pour toute question relative à nos pratiques de confidentialité ou pour déposer une réclamation, contactez-nous par e-mail à mycontact.zenii@gmail.com.